Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal etwas zurücksenden möchten, finden Sie hier alle wichtigen Informationen.
Rücksendung abwickeln
- Rücksendeformular ausfüllen
Laden Sie unser Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus. - Paket vorbereiten
Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung oder einem stabilen Karton. Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei. - Paket verschicken
Senden Sie das Paket an unsere Rücksendeadresse. Wir empfehlen einen versicherten Versand, da wir für verlorene oder beschädigte Pakete nicht verantwortlich sind.
Wichtige Hinweise
- Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
- Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in originalem Zustand sein.
- Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erhalten Sie eine Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.